04.5 - Διαδικασία Διασύνδεση με Fidelio (PMS)

Για την διασύνδεση με Fidelio, αφού γίνει παρθεί έγκριση από το ξενοδοχείο και έγινε προηγηθεί συνεννόηση με το τμήμα πωλήσεων του συνεργάτη που παρέχει το Fidelio,

τότε θα πρέπει να ζητήσουμε credentials (username & password) από τον συνεργάτη μας από την Eurotel (πιθανόν τον Άκη Μούτσελο smouts@eurotel.gr)

ο οποίος θα μας παρέχει ένα URL (παράδειγμα: http://IP/v8/fidelioIISWrapper.dll/FidelioXMLInterface.DataHandler), όπου IP είναι η εσωτερική IP

και προκειμένου να "χτυπήσει" την εσωτερική IP αυτή, θα πρέπει ο IT του ξενοδοχείου να μας παρέχει μια εξωτερική (public) ip με την οποία θα αντικαταστήσει την εσωτερική IP στο παραπάνω.

Αφού λάβουμε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες, από το διαχειριστικό του HotelToolbox στην ενότητα "Ξενοδοχεία":

1. Πατάμε στην επεξεργασία του εκάστοτε ξενοδοχείου (εάν υπάρχει ήδη)
2. Συμπληρώνουμε στην ενότητα PMS Intergration (API setup) τα στοιχεία που μας έχουν δοθεί
3. Πατάμε "Test" (εάν δεν βγάλει error, η διασύνδεση ολοκληρώθηκε, εάν βγάλει θα πρέπει να ενημερώσουμε τους συνεργάτες και τον IT)
4. Τέλος, αφού ολοκληρωθεί η διασύνδεση θα πρέπει να επικοινωνήσουμε με το τμήμα κρατήσεων του ξενοδοχείου και να ζητήσουμε τρείς ενδεικτικές κρατήσεις με τις αντίστοιχες αλλαγές:
   1. Αλλαγή Δωματίου
   2. Αλλαγή board type
   3. Ακύρωση κράτησης