04.13 - Διαδικασία Διασύνδεσης με Opera CSV (PMS)

Για τη διαδικασία διασύνδεσης με CSV (η οποία αφορά μόνο Opera PMS), το ξενοδοχείο θα πρέπει να μας παρέχει ένα PC ή VM με τις παρακάτω προδιαγραφές και στοιχεία ανά PMS:

OPERA PC ή VM

Ο συνεργάτης μας (Ρινακάκης) χρειάζεται ένα PC / VM με τα παρακάτω χαρακτηριστικά - τα κελιά που αφορούν τα στοιχεία SFTP τα αντλούμε από το εκάστοτε ξενοδοχείο στο διαχειριστικό (πριν το impersonate) και τα στέλνουμε μόνο στον συνεργάτη μας. Τα υπόλοιπα θα πρέπει να τα φτιάξει / συμπληρώσει ο IT του ξενοδοχείου.

*        

Πρόγραμμα PMS    :    Opera

Database Ip    :    Η Ip που είναι η Oracle ή ο SQL Server

Version Database    :    Η έκδοση της Oracle

Username Database & Password Database: Το Username και το Password για το σχήμα OPERA της ORACLE κατά προτήμιση Read Only.

Τα προωθούμε στον συνεργάτη μας ώστε να κάνει το setup μέσω anydesk.

Ενημερώνουμε τον Μάνο Κριτσωτάκη ώστε να επιτρέψει το ανέβασμα του csv.

Θα χρειαστεί να πάμε από την επεξεργασία στο PMS Integration csv και να επιλέξουμε opera 

Έλεγχος σωστής λειτουργίας

Σε περίπτωση που αντιληφθούμε ή λάβουμε ειδοποίηση ότι έχουμε σταματήσει να λαμβάνουμε κρατήσεις για ένα ξενοδοχείο με PMS Opera όπου χρησιμοποιείται υπολογιστής ή VM με script και ενδεχομένως να μην είναι διαθέσιμος ο συνεργάτης μας να το δει, μπορούμε να κάνουμε τις παρακάτω ενέργειες:

1. Μπαίνουμε με τα στοιχεία anydesk στο εκάστοτε ξενοδοχείο
2. Εάν δεν είναι προσβάσιμος ο υπολογιστής / VM, αυτό σημαίνει ότι μάλλον έχει γίνει τερματισμός ή επανεκκίνηση και θα πρέπει να επικοινωνήσουμε με τον IT του ξενοδοχείου
3. Εάν ο υπολογιστής είναι προσβάσιμος, τότε θα πρέπει να βεβαιωθούμε ότι:
   1. Υπάρχει πρόσβαση στο internet
   2. Είναι ενεργό το script (βεβαιωνόμαστε ότι δεν έχει κολλήσει) - εάν δεν είναι ενεργό ή έχει κολλήσει το ανοίγουμε ξανά
      • Οι εργασίες βρίσκονται στην διαχείριση εργασιών