Οδηγίες Χρήσης Κατηγορίας Lost and Found
- Απαραίτητος Ρόλος:
- Για να υποβάλετε αναφορά ή να παρακολουθείτε την πορεία χαμένων ή ευρεθέντων αντικειμένων, πρέπει να σας έχει ανατεθεί ο ρόλος Απολεσθέντα.
- Υποβολή Αναφοράς μέσω Υπολογιστή ή Κινητού:
- Η αναφορά μπορεί να γίνει είτε από τον υπολογιστή είτε από το κινητό σας.
- Βήματα Υποβολής Αναφοράς:
- Μεταβείτε στην κατηγορία Lost and Found.
- Επιλέξτε Προσθήκη Απολεσθέντος για χαμένα αντικείμενα ή Προσθήκη Ευρεθέντος για ευρεθέντα αντικείμενα.

- Συμπλήρωση Υποχρεωτικών Πεδίων:
- Κατηγορία (υποχρεωτικό): Επιλέξτε την κατηγορία του αντικειμένου (π.χ. ρούχα, ηλεκτρονική συσκευή).
- Τίτλος: Περιγράψτε συνοπτικά το αντικείμενο.
- Μοντέλο/Μάρκα: Συμπληρώστε το μοντέλο ή τη μάρκα του αντικειμένου.
- Πολύτιμο Αντικείμενο: Επιλέξτε αν το αντικείμενο θεωρείται πολύτιμο ή όχι.
- Φωτογραφία: Επισυνάψτε φωτογραφία του αντικειμένου αν υπάρχει.

- Πρόσθετα Πεδία:
- Καταχωρητής: Ποιος υπάλληλος έκανε την καταχώρηση.
- Πελάτης: Ποιον πελάτη αφορά (αν είναι γνωστό).
- Πού βρέθηκε (υποχρεωτικό): Δηλώστε την τοποθεσία όπου βρέθηκε ή χάθηκε το αντικείμενο.
- Ημερομηνία Συμβάντος: Καταχωρήστε την ημερομηνία που συνέβη το συμβάν.
- Αποθήκευση: Αν το αντικείμενο έχει βρεθεί, δηλώστε πού έχει αποθηκευτεί.

Οδηγίες Διαχείρισης Lost and Found
- Τροποποίηση Αναφοράς:
- Από τη λίστα των Lost and Found, μπορείτε να τροποποιήσετε τις αναφορές και να αλλάξετε την κατάστασή τους.
- Παρακολουθήστε την πορεία του αιτήματος και ενημερώστε τα κατάλληλα πεδία ανάλογα με την εξέλιξη.
- Καταστάσεις Αναφοράς:
- Βρέθηκε: Καταχωρήστε αν το αντικείμενο έχει βρεθεί.
- Βρέθηκε και έχει αποθηκευτεί: Δηλώστε την τοποθεσία αποθήκευσης αν το αντικείμενο βρέθηκε και φυλάσσεται.
- Παραλήφθηκε από τον πελάτη: Καταγράψτε αν ο πελάτης έχει παραλάβει το αντικείμενο και μπορεί να υπογράψει ότι το έχει παραλάβει.
- Στάλθηκε στον πελάτη: Ενημερώστε αν το αντικείμενο έχει σταλεί στον πελάτη και συμπληρώνουμε και τα στοιχεία της αποστολής.
- Χάθηκε: Το αντικείμενο έχει χαθεί.
- Δεν βρέθηκε: Το χαμένο αντικείμενο δεν έχει βρεθεί.
- Αζήτητα-Αποσύρθηκε: Δηλώστε εάν το αντικείμενο έμεινε αζήτητο και αποσύρθηκε.

- Αρχειοθέτηση Αναφοράς:
- Για να αρχειοθετήσετε μια καταχώρηση από τη λίστα Lost and Found, πατήστε το κόκκινο κουτάκι δίπλα στην αναφορά.
Και από το κινητό έχει την παρακάτω μορφή:


Was this article helpful?
That’s Great!
Thank you for your feedback
Sorry! We couldn't be helpful
Thank you for your feedback
Feedback sent
We appreciate your effort and will try to fix the article